Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Webskore é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, pode contactar-nos através do endereço de email disponível na página de contacto.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais através do formulário de contacto deste website:

• →Nome
• →Endereço de email
• →Informação sobre o tipo de serviço pretendido
• →Orçamento estimado (opcional)
• →Mensagem livre

Também recolhemos dados de navegação através do Google Analytics (dados agregados e anónimos sobre comportamento dos utilizadores no site).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• →Responder ao seu pedido de informação ou contacto
• →Elaborar propostas comerciais personalizadas
• →Comunicar sobre o progresso de projetos em curso
• →Melhorar a experiência do utilizador no website (dados de Analytics)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento expresso (fornecido através do formulário de contacto) e no legítimo interesse da Webskore em responder a pedidos de informação comercial, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

5. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. No caso de conversações comerciais que não resultem em projeto, os dados são eliminados ao fim de 12 meses. Dados de clientes com projetos ativos são conservados pelo período da relação comercial e até 5 anos após o seu término, por obrigações legais e fiscais.

6. Partilha de Dados

A Webskore não vende, aluga nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados com:

• →Google LLC — para análise de tráfego via Google Analytics e proteção contra spam via Google reCAPTCHA
• →Fornecedores de alojamento e infraestrutura técnica necessários para a operação do website

Todos os subprocessadores cumprem os requisitos do RGPD.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• →Acesso — pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
• →Retificação — pode solicitar a correção de dados incorretos
• →Apagamento — pode solicitar a eliminação dos seus dados
• →Oposição — pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• →Portabilidade — pode solicitar os seus dados num formato estruturado
• →Retirada de consentimento — pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através da página de contacto. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para análise de tráfego através do Google Analytics. Ao continuar a navegar neste website, aceita o uso de cookies. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu browser.

9. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.